Comprenden todos los procedimientos,metodos,organigrama,formula,patentes,es decir todo aquello que permitira al recurso humano desarrollar en forma adecuada su funciones.
*PROCEDIMIENTO:
Es una serie de tareas relacionadas que forma una secuencia cronologica y la forma establecida de ejecutar el trabajo.
*ORGANIGRAMA:
Representacion grafica de la estructura de una empresa.
*FORMULA:
Modelo que contiene los terminos en los que debe redatarse un documento a los componentes de un medicamento.
*PATENTE:
Documento expedido por el gobierno para el ejercicio de ciertas profesionales o industrias. o para explotar un producto o servicio.
EJEMPLO:
El certifiado que entrega el gobierno al actuar de un invento para asegurarle su propiedad y la explotacion exclusiva durante cierto termino.
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